Oferta de Emprego
Resumo do Cargo
Analisar e avaliar as necessidades de IT, alinhando soluções tecnológicas aos objetivos do negócio.
Descrição do Cargo
Este cargo envolve gerenciar pedidos de suporte, garantindo que todos os problemas sejam documentados, priorizados e resolvidos de forma eficiente e eficaz. Também é responsável por fornecer suporte técnico e orientação aos usuários finais, ajudando na resolução de problemas.
Além disso, o profissional será responsável por efetuar parametrizações necessárias ao correto funcionamento dos vários sistemas de informação e elaborar especificações funcionais e técnicas para sistemas de informação, incluindo diagramas de processos e casos de uso.
O candidato ideal deve ter uma formação superior em Engenharia, Economia, Gestão ou Ciências da Computação, além de experiência comprovada como IT Business Analyst ou função similar.
É requisito também conhecimento em SAP S/4Hana (preferencial) e habilidade para traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas claras e detalhadas.
Requisitos
* Formação superior em Engenharia, Economia, Gestão ou Ciências da Computação;
* Experiência comprovada como IT Business Analyst ou função similar;
* Conhecimento em SAP S/4Hana (preferencial);
* Habilidade para traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas claras e detalhadas;
* Excelente capacidade de organização, comunicação e habilidades interpessoais;
* Pensamento analítico e habilidades para resolver problemas complexos;
* Habilidade para trabalhar num ambiente dinâmico e gerir prioridades;
* Fluência em Inglês;
* Espírito crítico e proatividade;
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;
* Participação em projetos desafiantes e de grande impacto.