Assistente de Informações / Telefonista com Atestado Multiusos (M/F) - Lisboa, LisbonEstamos a recrutar Assistente de Informações / Telefonista Com Atestado Multiusos (M/F) para prestigiada empresa do Setor da assistência em escala, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Prestar informações aos utentes dos serviços telefónicos;Atender as chamadas externas dos Aeroportos (prestando especial atenção a eventuais ameaças de bomba e procedimentos inerentes);Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros ou encaminhamento para os serviços competentes, quando as questões extravassem essa esfera;Prestar informações sobre os horários de voos, recorrendo à aplicação Go Staff;Encaminhar as chamadas para os respetivos serviços;Reportar ao supervisor qualquer situação digna de registo;Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente, bem como as regras de Safety e Security.Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência.
Requisitos:
- Atestado Médico de Incapacidade Multiusos (obrigatório);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativos.
#J-18808-Ljbffr