Quem Somos
A Solverde.pt é uma marca 100% portuguesa de jogo online.
Desde o nosso lançamento em setembro de 2017, trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência de jogo online em Portugal.
Além de uma plataforma inovadora e diversificada, garantimos um serviço de apoio ao cliente de excelência, com o objetivo de proporcionar a máxima satisfação aos nossos utilizadores.
A Missão
Na Solverde.pt, os clientes são a nossa prioridade.
Como CRM Executive, terás um papel fundamental na gestão do relacionamento com os clientes, ajudando a aumentar a retenção, fidelização e engajamento através de estratégias e campanhas eficazes.
O Que Oferecemos
Integração num projeto em crescimento acelerado e inovador.
Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional.
Possibilidade de progressão e mobilidade interna.
Plano de benefícios interno atrativo.
O Que Procuramos
Formação superior em Marketing, Informática de Gestão, Engenharia ou áreas similares.
Experiência mínima de 2 anos em funções de CRM.
Conhecimento de indicadores de conversão, retenção e reativação.
Capacidade analítica e crítica para avaliação de resultados.
Domínio avançado de Excel.
Experiência na gestão de produtos web (valorizado).
Experiência na área de Gaming (valorizado).
Conhecimento em ferramentas IMS.
O Que Vais Fazer
Criar e gerir campanhas de CRM, com envio de comunicações via E-mail, SMS, Push e Inbox.
Gerir e segmentar base de dados de clientes.
Analisar e otimizar campanhas para melhorar a conversão e retenção.
Criar ciclos automatizados de comunicação para conversão e reativação.
Colaborar com outros departamentos para garantir a eficácia das estratégias de CRM.