Tens paixão pela comunicação digital e queres ajudar grandes marcas a oferecer um atendimento de excelência nas redes sociais? Então esta oportunidade é para ti!
Responsabilidades:Gerir interações e prestar suporte ao cliente nos canais digitais das marcas;Adaptar a comunicação ao tom de voz de cada cliente;Monitorizar e analisar feedbacks para gerar insights estratégicos;Colaborar com a equipa para criar experiências digitais de excelência.Procuramos alguém com:Excelentes competências de comunicação escrita e oral;Atenção ao detalhe e organização;Criatividade e adaptabilidade a diferentes estilos de comunicação;Paixão pelo digital e redes sociais;Autonomia, responsabilidade e vontade de aprender;Facilidade de trabalho em equipa e adaptação a novas tecnologias;Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e finais de dia;O que oferecemos?Dia off no aniversário;Ambiente dinâmico e colaborativo;Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora;Trabalho com uma equipa internacional de especialistas digitais.Se queres integrar uma equipa que valoriza a experiência do consumidor e a inovação digital, envia-nos a tua candidatura! Performance Marketing Manager | Estágio IEFP
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