Responsabilidades: Assegurar que o website proporciona uma excelente interface de utilizador e uma boa experiência aos clientes Identificar as áreas que necessitam de melhoria e as campanhas que podem impulsionar as vendas Desenvolver personas de compradores e escrever descrições dos produtos que expliquem aos consumidores os benefícios dos mesmos Efetuar a análise do comportamento dos clientes das lojas online Supervisionar a otimização dos motores de busca, sistemas de gestão de clientes e lojas online Efetuar a gestão e manutenção do BackOffice das lojas online e sites institucionais Acompanhar a resolução de problemas do funcionamento dos sites/ lojas online Realizar a articulação com a equipa de gestão de redes sociais Inserir novos produtos/catálogos na loja online Gerir encomendas & devoluções Prestar suporte via Chat ou telefone ao cliente Procurar novos canais de vendas, marketplaces, entre outros Analisar e elaborar métricas associados a resultados de campanhas Efetuar o contacto direto com fornecedores e parceiros Competências: Desenvolver e implementar a estratégia de marketing planeada e iniciativas direcionadas que apoiem o crescimento dos negócios e aumentem o reconhecimento das marcas vendidas 2 ou mais anos de experiência a gerir uma Loja Online ou função similar (eliminatório) Experiência com E-Commerce (eliminatório) Compreender a conceção da web, o marketing dos meios de comunicação social, as leis do comércio eletrônico e a otimização dos motores de busca Conhecimentos avançados em Google Analytics e Google Ads (obrigatório) Conhecimento de Photoshop e Canva (obrigatório) Capacidade para interagir, comunicar, apresentar ideias e resolver problemas Domínio de tarefas de análise de dados e preparação de relatórios Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português e inglês (eliminatório) Entusiasmo pelo setor da beleza e bem-estar Conhecimento de estratégias de otimização da experiência do cliente Vontade de crescer em conjunto com a empresa Oferecemos: Trabalho a tempo inteiro com integração imediata numa equipa em crescimento Ambiente informal e amigável Cultura de trabalho orientada para objetivos Salário definido individualmente de acordo com a experiência adquirida e um benchmarking de mercado Contrato de Efetividade Seguro de saúde 22+2 dias de férias Possibilidade de 1 dia de teletrabalho por semana No seguimento do Regulamento Geral (UE) sobre a Proteção de Dados nº2016/679, informamos que ao responder a este anúncio consente a utilização dos seus dados pela TS DATA durante o período de tempo necessário para a conclusão deste processo ou outros que se adequem ao seu perfil.
Em caso de dúvida/atualização ou pedido de eliminação dos seus dados pessoais, por favor envie um e-mail para ******.
#J-18808-Ljbffr