Descrição do cargo
Oportunidade para um Night Auditor em um hotel de luxo na Grande Lisboa.
Responsabilidades principais:
* Gerir reservas e responder a consultas telefónicas e por e-mail;
* Realizar o check-in e check-out de forma eficiente;
* Acolher os hóspedes e acompanhá-los desde a sua chegada até à partida;
* Contribuir para a permanente satisfação dos clientes, fornecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia;
* Resolver problemas e atender a pedidos dos hóspedes;
* Fornecer informações sobre o hotel e atrações locais.
Requisitos necessários:
* 12º ano de escolaridade;
* Experiência anterior em funções similares;
* Bons conhecimentos da língua inglesa;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
O que oferecemos:
* Contrato diretamente com o cliente;
* Vencimento de acordo com a experiência;
* Subsídio de Alimentação: 9.60€ em cartão;
* Horário: Turno Noturno.