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Reportando diretamente ao Diretor da unidade, deverá dar apoio nas seguintes funções: Substituir o(a) Diretor(a) sempre que necessário;Assumir as funções delegadas pelo(a) Diretor/a do Hotel.Fazer turnos de duty manager;Apoiar as tarefas de todos os departamentos do hotel, F&B, Front Desk, Manutenção, Animação, Housekeeping, Recursos Humanos, etc.;Zelar pela correta aplicação dos standards de qualidade e serviços definidos pela empresa.Promover as relações-públicas e a imagem corporativa.Planificar ações e promoções para potenciar as vendas.Atenção ao cliente, queixas, reclamações, sugestões.Adequar os serviços existentes para atrair os diferentes segmentos de mercado.Supervisionar escalas de trabalho dos departamentos em função da ocupação prevista e de acordo com a necessidade real.Supervisionar e controlar a atividade diária do Hotel.Controlar a contratação do pessoal externo.Controle de inventários, stock e reposições.Controlar a disponibilidade de produtos e serviços.Autorizar compras e reparações.Supervisão dos procedimentos dos sistemas de qualidade e melhoria continua.Responsável por projetos de remodelações.Formação nas áreas de Gestão Hoteleira, Turismo ou similares;Experiência mínima de 3 anos como Assistente Direção de Hotel ou em posição semelhante;Aptidões na área da liderança, formação de equipas e um elevado sentido de responsabilidade.Capacidade de trabalhar sob pressão, gerir custos, prazos e horários de acordo com as necessidades;Gosto e capacidade de trabalho em equipa.Comunicação assertiva;Domínio da língua inglesa. Outros conhecimentos linguísticos serão valorizados;Conhecimento de programas de Gestão Hoteleira e de F&B.Alto grau para a orientação ao cliente.Capacidade de análise de resultados.Resolução de incidências.- Remuneração compatível com a função e experiência; - Formação contínua;
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