Operador de Call Center (M/F)
Local: Lisboa
Data: 11/07/2023
Ref: 0000002023
Empresa
A Serlima Target está a recrutar Operadores de Call Center (m/f) para empresa de referência no seu setor, na Zona de Lisboa.
Descrição
• Atendimento telefónico; • Receção de chamadas de clientes, fornecedores, equipas técnicas e outros; • Gestão de serviços (Abertura e registo no sistema); • Realização de orçamentos; • Realização do seguimento da execução dos serviços; • Manter uma comunicação clara e efetiva com os clientes, fornecendo atualizações sobre o status dos trabalhos e garantindo sua satisfação;
Requisitos
• Escolaridade minima obrigatória; • Experiência em atendimento ao cliente, telefónico ou presencial; • Capacidade de planeamento e organização; • Capacidade de priorizar tarefas e recursos de forma eficiente; • Excelente capacidade de comunicação;• Capacidade de trabalhar com diferentes partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores e equipas internas; • Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de urgência ou imprevistos; • Disponivel para realizar vários horários; • Destreza na utilização de sistemas informáticos; • Conhecimentos de Inglês; • Disponibilidade imediata;
Oferta
•Remuneração de acordo com a função e experiência;•Integração em equipa dinâmica e ambiciosa;•Possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional.Envia a sua candidatura através do nosso portal de recrutamento link ou através do email: target.centro@serlima.pt