Klantenservice voor Food Delivery App
We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker om ons team te versterken. Ben jij iemand die graag hulp biedt en problemen oplost?
-----------------------------------
Verantwoordelijkheden
1. We bieden klantenondersteuning via telefoon, e-mail of chat.
2. We helpen klanten met vragen en zorgen over onze service.
3. We garanderen een positieve service-ervaring door middel van verbale communicatie.
4. We geven aanbevelingen om in te spelen op de behoeften van de klanten.
-----------------------------------
Vereisten
* Jouw niveau Nederlands is minimaal vloeiend en je hebt B2-niveau Engels.
* Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend.
* Jouw redeneervaardigheden zijn goed.
* Jouw probleemoplossende vaardigheden zijn sterk.
* Jouw gespreksthunigheid is goed.
-----------------------------------
Ons aanbod
* Werklocatie: Lissabon - een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen.
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen).
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa).
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf.
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden.
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives.