Sou uma empresa: Spatia Comporta
Principais Responsabilidades: • Realizar o atendimento aos hóspedes de forma cordial e profissional, assegurando uma experiência gastronómica de alta qualidade • Preparar, servir e retirar pratos, bebidas e outros itens de acordo com os padrões de serviço estabelecidos, seja no restaurante, na área da piscina, no room service ou no serviço de pequeno-almoço • Colaborar ativamente em diferentes áreas, incluindo restaurante casual-chique, serviço de piscina, room service e pequeno-almoço • Manter a área de trabalho limpa e organizada, garantindo que todos os utensílios, móveis e equipamentos estejam sempre em bom estado de conservação • Receber, verificar e encaminhar pedidos de clientes de maneira eficiente, cumprindo prazos e padrões de qualidade • Colaborar com os colegas de trabalho para garantir que todos os serviços sejam realizados de forma harmoniosa e eficaz • Trabalhar em turnos variados, incluindo manhãs, tardes e noites, conforme a necessidade da operação • Serviço de Room Service: Atender telefone, retirar pedidos e efetuar o transporte do mesmo através de buggies Oferecemos: • Ambiente de trabalho descontraído e acolhedor, alinhado com a filosofia do Spatia Comporta • Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional • Formação contínua e integração numa equipa dinâmica • Salário de acordo com a função • Subsídio de alimentação em cartão de alimentação • Alojamento e transporte, se necessário
Requisitos : Requisitos: • Com experiência em funções de atendimento ao cliente, de preferência em hotéis ou restaurantes de 5* • Inglês básico para comunicação, outras línguas são valorizadas • Capacidade de se adaptar a diferentes tarefas e ambientes, atendendo às necessidades do hotel com flexibilidade e dinamismo. • Demonstrar capacidade de antecipar as necessidades dos hóspedes e oferecer soluções eficazes. • Saber comunicar-se de maneira clara e eficaz com colegas e hóspedes. Ter habilidades para organizar e gerir múltiplas tarefas de forma eficiente. • Ser capaz de trabalhar de forma calma e eficiente mesmo em períodos de maior movimento e adaptar-se a imprevistos • Aparência: apresentação cuidada e higiene pessoal • Zelar pela segurança pessoal e bens