Descrição do cargo A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina.
Conta com mais de 5,1 milhões de clientes, 28.000 colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 10.º ano consecutivo.
Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas.
Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!
Procuramos reforçar a nossa equipa com Operadores de Atendimento ao Cliente em regime de Full-Time .
Função: Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado; Avaliação dassituações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência; Receção de informação e respetiva resolução; Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.
Requisitos: Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente; Conhecimentos de inglês (fator eliminatório); Capacidade decomunicação; Orientação para objetivos; Capacidade deresolução de problemas; Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas (entre as 7h e as 24h) incluindo fins de semana; Disponibilidade para formação de 2 semanas .
Oferecemos: Ambiente de trabalho inclusivo; Valorizamos adiversidade; Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento; Salário de acordo com a experiência demonstrada; Formação; Regime híbrido após formação; Dia de Aniversário; Seguro de Saúde; Parcerias/Protocolos com outras empresas.
Alvará 138C - MAI #J-18808-Ljbffr