Estamos a procurar um Gestor de Acolhimento para uma entidade bancária situada em Águeda.
Descrição do Cargo
O Gestor de Acolhimento será responsável por oferecer suporte emocional e prático aos clientes da entidade bancária, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
Responsabilidades
* Receber e processar as solicitações dos clientes;
* Oferecer suporte emocional e prático aos clientes, quando necessário;
* Garantir que os clientes estejam satisfeitos com o serviço recebido;
* Colaborar com outros departamentos da entidade bancária para resolver problemas ou questões surgidas;
Experiências e Habilidades Requeridas
* Experiência anterior em funções relacionadas com suporte ao cliente ou acolhimento;
* Habilidades de comunicação efectivas e empatia;
* Aptidão para trabalhar em equipa e manter relações com outros departamentos;
* Fiel compromisso com a qualidade e excelência no serviço;
Instruções para Candidaturas
Para candidatar-se a este cargo, envie o seu currículo vitae atualizado e uma carta de motivação para [Company].
Importa-nos saber que somos uma empresa igualitária e inclusiva, sempre aberta a novas ideias e sugestões. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, contacte-nos à nossa central de atendimento.