A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 4,5 milhões de clientes e 20.000 colaboradores em todo o Grupo.
Escolha do Consumidor pelo 8o ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa, recrutando Operador/a Do it Yourself.Funções:Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações; Transferência da situação quando não é possível a resolução via telefone; Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes; Programação de dispositivos remotamente.Requisitos:Ensino Secundário completo; Conhecimentos de Eletrónica, Eletricidade ou Informática; Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access; Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço; Bons conhecimentos de inglês; Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa; Disponibilidadepara trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 22h, de 2a a 6a feira e 1 sábado por mês.Oferecemos:Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento; Salário de acordo com a experiência demonstrada; Formação;Regime híbrido após formação; Dia de Aniversário; Seguro de Saúde;Parcerias/Protocolos com outras empresas.Alvará 138C - MAIBenefits of working as a Operador Do It Yourself M/F in Lisboa:Excellent benefitsAdvancement opportunitiesCompetitive salary#J-18808-Ljbffr