A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 4,5 milhões de clientes e 20.000 colaboradores em todo o Grupo.
Escolha do Consumidor pelo 8º ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa, recrutando Operador/a Do it Yourself .
Funções: Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações; Transferênciada situação quando não é possível a resolução via telefone; Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes; Programação de dispositivos remotamente.
Requisitos: Ensino Secundário completo; Conhecimentosde Eletrónica, Eletricidade ou Informática; Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access; Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço; Bons conhecimentos de inglês; Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa; Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 22h, de 2ª a 6ª feira e 1 sábado por mês.
Oferecemos: Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento; Salário de acordo com a experiência demonstrada; Formação; Regime híbrido após formação; Dia de Aniversário; Seguro de Saúde; Parcerias/Protocolos com outras empresas.
Alvará 138C - MAI Benefits of working as a Operador Do It Yourself M/F in Lisboa: Excellent benefits Advancement opportunities Competitive salary #J-18808-Ljbffr