Responsabilidades:Co-construo os objetivos e estratégia a curto/médio prazo da Área e do Mundo, garantindo o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas as orientações necessárias;Acompanho continuamente o desenvolvimento do negócio da minha Área, analisando dados e KPIs das ferramentas de dados produzidas pelos especialistas, que me permitem de forma proativa tomar as ações e iniciativas necessárias para alcançar o plano tático e operacional;Utilizo o site como uma ferramenta de venda, mostrando ao cliente a nossa gama e os produtos que vendemos e as suas especificidades;Coloco em prática as ações que garantem a orientação ao habitante, fazendo a pedagogia da equipa para o aconselhamento e venda de soluções de forma proativa e phygital;Promovo e participo na escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição;Observo os habitantes (cliente e colaborador), parceiros e comunidade, conhecendo o potencial de mercado e a evolução do consumo;Promovo dinâmicas com os membros da minha equipa para aumentar a partilha de conhecimento e a co-construção;Faço a boa gestão da oferta na secção e coordeno a implantação eficaz de coleções, garantindo o time to market;Trabalho em interdependência com a equipa de linear e stocks, identificando as necessidades de compras da secção;Conheço o cliente phygital e o ambiente externo, incorporando inovações e definindo uma estratégia competitiva;Coordeno e organizo a equipa no dia-a-dia na secção para oferecer o melhor serviço ao habitante;Conheço a oferta de produtos positivos e sei como maximizar a sua introdução na oferta das secções;Defino os objetivos quantitativos da minha Área, em coerência com os objetivos do Mundo;Analiso e acompanho proativamente os resultados da Área, fazendo o seguimento e análise da Conta de Exploração.O que procuramos em ti?3 anos de experiência como vendedor;Habilitações Literárias ao nível do 12.º ano;Conhecimentos de inglês;Proatividade e sentido de responsabilidade;Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Boas competências de comunicação, negociação e de influência.Quem somos nós?Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade não são opção, são uma realidade.
Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.
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