Desenvolver o Seu Lugar
O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com vistas excepcionais sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro, posicionando-se como uma marca distintiva no cenário global de hotéis de luxo.
Principal Responsabilidade
* Receção e acolhimento dos hóspedes no Hotel;
* Assistência na coordenação e planeamento das tarefas da equipa de receção;
* Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis;
* Gestão de Reclamações;
* Gestão e formação de equipas;
* Apoio e colaboração com a direção do Hotel.
Requisitos
* Formação na área de Turismo/Hotelaria;
* Experiência em hotelaria/restauração de luxo, em front office, mínimo 5 anos;
* Domínio da Língua Inglesa e preferencialmente de outras línguas estrangeiras;
* Domínio de ferramentas informáticas, preferencialmente SAP e Protel;
* Boa capacidade de gestão de equipas;
* Forte componente de organização e rigor;
* Boa capacidade de comunicação e sentido crítico;
* Flexibilidade e disponibilidade de horários por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.