Oferta: A Eurofirms recruta Operador de Call Center Outbound Francês (M/F), para trabalhar numa empresa do Setor hoteleiro, localizada em Lisboa.
As funções a desempenhar são as seguintes: Funções: - Realização de chamadas telefónicas; - Confirmar e validar reservas; - Vender e promover servic ¸os, pacotes, upgrades e programas de fidelidade; - Recolher feedback dehospedes após estadia; - Dar reposta a duvidas de clientes sobre tarifas, serviços e reservas; - Acompanhar e registar informac ¸o~es em sistema, e garantir um atendimento cordial e eficiente.
Requisitos: - Experie^ncia em atendimento ao cliente ou telemarketing/callcenter outbound (obrigatório); - Boa comunicac ¸a~o verbal e escrita; - Proatividade e capacidade de venda e negociac ¸a~o; - Conhecimento ba ´sico de informa ´tica e sistemas de reservas (preferencial); - Disponibilidade total e imediata.
Horário: Horário full-time de 40 horas semanais, com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações: - Escolaridade mínima obrigatória.
Línguas: - Português falado e escrito corretamente; - Francês falado e escrito corretamente (obrigatório); - Inglês falado e escrito corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda.
Alvará no 712/13 de 17 de Julho.