Área/Função: Operador de Serviço ao Cliente
Descrição da Empresa
O World of Discoveries é uma exposição interativa e digital localizada nos antigos armazéns da Real Companhia Velha, no centro histórico do Porto.
Abriu ao público em 25 de abril de 2014 e, desde então, tornou-se um dos mais reconhecidos e concorridos parques temáticos do País, pela experiência multissensorial que oferece quando reconstrói a fantástica odisseia dos navegadores portugueses a partir de cenários criteriosamente e criativamente construídos, à escala real, convidando o visitante a viajar no tempo.
Descrição do Emprego
Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente (m/f).
Terás como principais responsabilidades:
* Realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais;
* Assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados;
* Atendimento e venda de produtos na loja;
* Divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado.
Habilitações
- Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório);
- Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial);
- Forte capacidade de adaptação a diferentes funções;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório);
- Excelente capacidade de comunicação.
Informações Adicionais
- Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão;
- Vencimento compatível com a função/experiência demonstrada;
- Oportunidade de carreira, integrando uma equipa jovem e dinâmica de profissionais de excelência.