Desenvolvedor de Serviços de Receção
A Vincci Hoteles, uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas, procura profissionais para o Hotel Vincci Lisboa 4* no Departamento da receção.
Nossa Missão
Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e sustentável. Desenvolvemos nossos funcionários em um ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.
Objetivos
* Gestão e promoção do talento das nossas equipes para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes.
* Trabalhar diariamente pelo desenvolvimento das nossas equipes e fomentar sua evolução na cadeia.
* Gerar novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos.
Missão Diária
Continuar a crescer, apostando em aprendizagem contínua para melhorar os padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre.
Requisitos Mínimos
Responsabilidades
* Assegurar o serviço da receção do hotel;
* Atividades de check-in e check-out;
* Informação turística;
* Monitorização e resposta a comentários;
* Resolução de pedidos especiais;
Experiência Profissional Requerida
* Curso técnico-profissional ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria;
* Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira);
* Dinamismo, flexibilidade, organização e proatividade;
* Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol;
* Orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalho em equipa;
* Boa capacidade de organização de trabalho;