Empresa
Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas. Estamos a recrutar um Gestor de Clientes Internacional (M/F) para empresa cliente na zona de AVEIRO.
Descrição do Cargo
Este profissional será responsável por:
* Atendimento de chamadas da carteira de Clientes do Mercado Alemão;
* Recepção, registo e confirmação das encomendas dos clientes;
* Realização de campanhas de venda proativa: apresentação das campanhas em vigor, venda proativa;
* Análise de saldos de Cliente e respetiva cobrança de valores em dívida;
* Acompanhamento da carteira de encomendas pendentes;
* Suporte à Logística: indicação de datas previstas para entrega de mercadoria;
* Gestão de reclamações;
* Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos
Pretendemos contratar alguém com as seguintes qualificações:
* 12º ano/Licenciatura;
* Bons conhecimentos Office na ótica do utilizador;
* Experiência profissional de 1 ano na função (preferencial);
* Experiência na área comercial e/ou apoio ao cliente (preferencial);
* Conhecimentos linguísticos de inglês e alemão (OBRIGATÓRIO);
* Residência na zona ou arredores;
* Disponibilidade imediata.
Oferta
Nos oferecemos:
* Vencimento compatível com a experiência demonstrada;
* Integração numa empresa estável e com perspectiva de continuidade.