Gestor(a) de Sat - Vila Nova de Gaia
(m/f)
Referencia: JN -122024-6616178
Adicionado em 12.12.2024
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa multinacional portuguesa de referência no seu setor.
Descriçăo da oferta
Estamos a recrutar um(a) candidato(a) para o cargo de Gestor(a) de SAT (Sistema de Assistência Técnica) numa indústria de retalho, em Vila Nova de Gaia.
Principais responsabilidades
Recolher informações dos diferentes contratos de longo prazo (L/P) sobre acordos preventivos e corretivos.
Resolver incidências e gerir os avisos de avarias recebidos.
Atribuir técnicos para cada intervenção em caso de avaria.
Aconselhar os clientes sobre as melhores soluções disponíveis.
Garantir, no sistema informático (SAP), a inclusão de todos os intervalos de manutenção apropriados para o equipamento (HRuta e plantas).
Acompanhar a execução das assistências técnicas preventivas dentro do prazo estipulado.
Informar as delegações sobre os requisitos formais (documentais) a cumprir em cada contrato.
Comunicar as particularidades ou os trabalhos específicos da manutenção a ser realizada, incluindo a antecipação no fornecimento de materiais necessários.
Acompanhar as incidências não resolvidas no mesmo dia, colaborando na sua resolução ou no processo de troca de equipamento, se necessário.
Garantir a recuperação de todos os custos incorridos devido a utilização indevida por parte dos clientes.
Gerir equipas compostas por 5 pessoas
Perfil desejado
Formação superior na área de Manutenção Industrial, Automação, Electrónica ou Eletromecânica. Alternativamente, experiência comprovada nestas áreas será igualmente considerada.
Licenciatura em Engenharia Mecânica, Electrónica, Engenharia Industrial, Sistemas, Telecomunicações ou áreas afins (fator altamente valorizado).
Conhecimentos de inglês serão valorizados.
Benefícios adicionais
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
O que procuramos
SAT, FSE, Manutenção, Assitência Técnica
Contacto da Michael Page
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