Descrição da Função
A Adecco RH está a recrutar para a vaga de
Team Leader
de Call Center
! Se possui experiência na função na área de Recuperação de Crédito e procura um novo desafio esta é a sua oportunidade!
FUNÇÕES:
Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito Definição e monitorização de KPIs Identificação de oportunidades de melhoria nos processos Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento, controlo aleatório e execução de ações para colaboradores diretos
REQUISITOS:
Experiência enquanto Supervisor de Call Center Experiência em Recuperação de Crédito Habilitação: 12º ano
OFERTA:
Contrato direto com a empresa cliente Horário: 11h-20h (2ª a 6ª, com possibilidade de fins de semana em situações pontuais) Salário Base: 1700 Subsídio Alimentação Comissões
Local: Parque das Nações
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