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Detalhe da Oferta:
O Grupo TURIM Hotels, com existência desde 1992, tem actividade na Hotelaria e Restauração.
Dispõe de 16 unidades hoteleiras, em Lisboa, Portimão, Azeitão e na Madeira.
Também poderão ser remetidas candidaturas para o plano de expansão, abrangendo Porto, Sintra, Coimbra e Açores.
Descrição de Funções:
- Dar as boas-vindas a todos os hóspedes e visitantes na entrada e saída do Hotel;
- Acolhimento e acompanhamento aos Hóspedes, no início e final da estadia, para transporte e manuseamento de bagagens/malas de viagem e/ou outros volumes;
- Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações e disponibilizando serviços, disponíveis no Hotel e de caracter turístico na cidade, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
- Guarda e organização de bagagens/malas de viagem e/ou outros volumes, mediante respectiva etiquetagem, sempre que solicitado;
- Controlo e identificação dos Hóspedes e Visitantes do Hotel;
- Apoio à Equipa da Recepção e zelo pela boa imagem e limpeza, da entrada do Hotel, de modo a contribuir para o bem-estar dos Hóspedes;
- Registar as reclamações e sugestões dos clientes e remetê-las aos seus superiores no caso de dúvidas;
- Apoiar no estacionamento dos veículos dos Clientes, sempre que seja solicitado.
Requisitos:
- Boa apresentação pessoal e apetência física para transporte, manuseamento e arrumação de malas de viagem e/ou outros volumes;
- Experiência prévia em funções similares;
- Detentor de carta de condução, para eventuais serviços de estacionamento;
- Conhecimentos de Inglês (falado) (outros Idiomas serão uma mais-valia);
- Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável)
Perfil Desejado:
- Capacidade para Comunicação Interpessoal;
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
- Capacidade de Trabalho em Equipa;
- Gosto pelo Atendimento ao Público;
As candidaturas poderão ser enviadas para www.turim-hotels.com/recrutamento ou para: Mostrar Email >
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