Excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Sobre o nosso cliente
Trata-se de um grupo hoteleiro português que se destaca por oferecer experiências de luxo imersas na natureza, com propriedades localizadas em ambientes preservados e tranquilos. A arquitetura integrada e o design minimalista, aliados a uma forte aposta na sustentabilidade e bem-estar, são marcas distintivas. Com uma reputação de excelência, atrai hóspedes que valorizam privacidade, autenticidade e conexão com a natureza.
Descrição
1. Gerir e supervisionar o processo de reservas para garantir uma gestão eficaz do inventário e das tarifas;
2. Implementar estratégias de yield management para maximizar a ocupação e receita;
3. Colaborar com outros departamentos para criar pacotes promocionais e otimizar a experiência do cliente;
4. Manter atualizadas as informações no sistema de reservas, assegurando a precisão dos dados;
5. Monitorizar e reportar diariamente as métricas de desempenho (taxa de ocupação, receita, etc.);
6. Coordenar e formar a equipa de reservas para garantir o cumprimento de padrões de excelência.
Perfil ideal
1. Experiência prévia em gestão de reservas, preferencialmente em hotéis de luxo;
2. Conhecimentos avançados em ferramentas de gestão de reservas, como PMS HOST;
3. Excelente capacidade de comunicação em português e inglês;
4. Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe.
Vantagens
Integração num hotel boutique de luxo com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, num ambiente dinâmico e focado na excelência.
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