Detalhe da Oferta:A ManpowerGroup, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) para prestigiado cliente na zona de Lisboa e Porto.Responsabilidades:Apoio telefónico para chamadas de clientes em alemão.Apoiar clientes existentes e potenciais com informações gerais e apoio com os nossos produtos; Processamento dos pedidos dos nossos clientes e atualização nos nossos sistemas informáticos (exemplos: alterações de tarifas ou planos de preços, ativação de opções ou serviços, alteração de morada); Identificação de potenciais pontos fracos para melhoria contínua do atendimento ao cliente.Perfil:Experiência em Atendimento ao Cliente (fator preferencial); Alemão Fluente;Conhecimento de Inglês; Interesse em produtos de telecomunicações.O que oferecemos:Contrato direto com clienteHorário de trabalho:Trabalho flexível (de segunda a sábado) das 07:00h às 21:00hSe reúne os requisitos para a função envie o seu currículo vitae com a referência "Apoio ao Cliente - Alemão" atualizado para o e-mailMostrar Email >