Na Intelcia Shared Services, reconhecemos que o talento técnico e humano é essencial para construir soluções robustas e inovadoras.
Trabalhamos com os melhores profissionais para entregar valor real aos nossos clientes.
Neste momento, procuramos um(a) Deployment Engineer N2 – SIP/VOIP para integrar a equipa de um cliente internacional de referência no setor das Telecomunicações.
Se tens paixão por VoIP e queres evoluir num ambiente tecnológico exigente, esta vaga é para ti.
A empresa que o(a) irá contratar: Multinacional tecnológica com foco em comunicações unificadas (UC) e infraestruturas de voz; Local de trabalho: Lisboa (formato híbrido disponível).
Principais responsabilidades: Instalação e configuração de plataformas VoIP (IPBX, SBC, SIP Gateways); Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede; Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores; Execução de testes funcionais e validações antes do go-live; Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos; Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores; Criação e atualização de documentação técnica; Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3).
Requisitos técnicos: Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente); Certificações preferenciais: CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School; Conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT; Experiência com plataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc.
); Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways; Conhecimento de processos de portabilidade numérica; Domínio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA); Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).
Competências pessoais: Capacidade de organização e forte orientação para o cliente; Excelente comunicação em francês e inglês (oral e escrita); Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa; Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos.
O que a empresa oferece: Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes; Ferramentas de trabalho de ponta; Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução; Participação em projetos inovadores com exposição internacional; Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor.
Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.