A Live In Holidays está à procura de um(a) Rececionista dinâmico(a), proativo(a) e orientado(a) para o cliente para reforçar a nossa equipa em Vilamoura. Esta é uma oportunidade única para integrares uma empresa em crescimento, com um ambiente multicultural e focada na excelência do serviço prestado.
Principais Responsabilidades:
* Acolhimento personalizado de hóspedes e gestão de check-ins e check-outs;
* Resposta autónoma a solicitações e gestão eficiente de reclamações;
* Gestão de reservas, cancelamentos e atualização de plataformas;
* Atendimento telefónico e resposta a emails com postura profissional e empática;
* Acompanhamento de clientes em visitas a apartamentos para arrendamento.
Perfil e Requisitos:
* Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Forte orientação para a satisfação do cliente e resolução de problemas;
* Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades;
* Espírito de equipa e atitude colaborativa;
* Bons conhecimentos de informática (obrigatório);
* Fluência em Inglês (outras línguas são valorizadas);
* Proatividade e capacidade de decisão em situações inesperadas;
* Carta de condução (obrigatória);
* Experiência prévia em receção ou funções similares (preferencial).
Se procuras um novo desafio no setor do turismo e imobiliário, num ambiente onde o profissionalismo e o espírito de equipa caminham lado a lado, esta oportunidade é para ti.
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