O Vidamar Resort Hotel Algarve encontra-se a recrutar Empregado(a) de mesa para room service para a sua unidade 5* em Albufeira.
Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um campo de golfe, na Herdade dos Salgados.
Junte-se a uma equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência?
Principais responsabilidades:
* Proporcionar uma experiência sofisticada, personalizada e memorável no serviço de room service;
* Responder atempadamente e prontamente aos pedidos, preferências e necessidades dos clientes, garantido a sua máxima satisfação;
* Anotar os pedidos e transportá-los até ao quarto dos hóspedes, utilizando carrinhos ou bandejas adequadas;
* Apresentar-se de forma profissional ao hóspede aquando da entrega do pedido e verificar se a entrega está completa e se o hóspede está satisfeito;
* Manter a comunicação com a cozinha, assegurando a qualidade e a excelência do serviço prestado;
* Assegurar a arrumação e a limpeza da área de trabalho;
* Colaborar na gestão e resolução de reclamações, garantindo a satisfação dos clientes.
Perfil ideal:
* Ensino secundário, preferencialmente técnico/profissional nas áreas de Hotelaria/restauração;
* Experiência na função, preferencialmente em unidades 4 e/ou 5*;
* Forte orientação para a prestação de um serviço de excelência, com elevados padrões de qualidade;
* Inglês e/ou outros idiomas serão valorizados;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Excelentes habilidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
* Boa apresentação.
Oferece-se:
* Boas condições salariais e benefícios adicionais;
* Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência.
Os interessados deverão enviar o seu cv atualizado para o e-mail rh.candidaturas@algarve.vdm.pt, indicando no assunto a função a que se candidatam.
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No grupo PBH defendemos a igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em criar um ambiente diversificado e inclusivo para todos.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 12000,00€ - 15000,00€ por ano
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição;
* Décimo terceiro salário;
* Subsídio de Natal.
Horário de trabalho:
* Dias úteis e fins de semana;
* Turno de 8 horas.
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