Principais Tarefas e Responsabilidades
A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil:
1. Coordenar projetos de transição de serviços para operações, garantindo uma entrada em produção controlada e assegurando a definição e validação dos requisitos operacionais, como monitorização, gestão de incidentes, capacidade e segurança.
2. Trabalhar com equipas de desenvolvimento, operações e arquitetura para garantir que os requisitos operacionais são cumpridos.
3. Monitorizar a evolução dos projetos e reportar KPIs de readiness operacional.
4. Definir e gerir planos de ação, riscos e stakeholders, assegurando alinhamento entre IT, Negócio e Operações.
Requisitos
1. Experiência em Gestão de Projetos IT, preferencialmente em transição de serviços para operações.
2. Conhecimento sólido em ITIL e experiência na implementação de processos de Incident, Problem e Change Management.
3. Experiência em gestão de stakeholders e coordenação entre equipas técnicas e operacionais.
4. Experiência com ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, SMAX), Monitorização (ex: Dynatrace, PRTG) e AIOps.
5. Capacidade de análise e definição de KPIs de readiness operacional.
6. Experiência no setor bancário ou financeiro (preferencial).
7. Certificação PMP ou equivalente (valorizado).
8. Fluência em Português e Inglês (obrigatório).
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
Join us. Let’s innovate together!
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
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