Descrição da Vaga
Faça-nos um sinal se você é descontraído e tem estilo, já somos semelhantes em algo.
Nossa equipe Tommy Hilfiger está à procura de alguém com entusiasmo, criatividade e uma atitude positiva. Se você tem essas qualidades, nós gostaríamos muito de recebê-lo na nossa equipe.
A Sua Missão:
Apoiar o gerente do store para maximizar as vendas e rentabilidade da loja, motivando a equipe para oferecer um serviço ao cliente eficiente.
Funções Principais:
1. Serviço ao Cliente
* Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja.
* Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e eficiência.
* Supervisionar a equipe e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.
* Estitular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas.
* Comunicar à equipe os objetivos alcançados.
* Promover e apoiar atividades de venda.
* Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas.
* Controlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro.
* Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los.
* Mantenha a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa.
* Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados.