Anunciada dia 15 janeiro
Descrição
Rececionista de 1a
Função:
* Atendimento presencial e telefónico;
* Acolhimento e Acompanhamento do Serviço aos Hóspedes/Clientes;
* Prestar informações diversas, reservas, check-ins, check-outs, e demais vendas de serviços da unidade hoteleira;
* Serviço administrativo e organização de processos da receção, inerentes á função;
* Assegurar um serviço ao cliente de qualidade, contribuindo para a satisfação das expetativas dos clientes/hóspedes.
Requisitos:
* Experiência profissional em unidades hoteleiras/turismo ou agências de Viagem;
* Conhecimentos Informáticos, em especial em programas de hotelaria (mais valia);
* Forte orientação para o atendimento ao cliente;
* Elevada capacidade de comunicação, e domínio de línguas estrangeiras (fator diferenciador);
* Apresentação muito cuidada, e postura profissional;
* Elevado sentido de responsabilidade, ética profissional e organização pessoal;
* Esprito de Equipa, boa capacidade de relacionamento interpessoal e polivalência;
* Pro-atividade e dinamismo;
* Capacidade para trabalhar sob pressão;
* Assiduidade e Pontualidade.
Condições:
* Vencimento compatível com a função;
* Horário de Trabalho - por definir;
* Contrato de trabalho;
* Projeto de longa duração.
Observação importante: Caso não nos dê consentimento, não poderemos considerar o seu processo.
