Estamos a recrutar para a vaga de Assistente de Atendimento Telefónico para a nossa Clínica de Cirurgia Plástica e Medicina Estética no Porto. Procuramos uma pessoa dinâmica, com experiência em serviço e atendimento ao cliente, boa capacidade de comunicação, e com capacidade de criar laços com os pacientes.
Responsabilidades :
Marcação, alteração e confirmação de consultasGestão de agendas clínicasOutras tarefas relacionadas com uma linha de atendimento telefónico e gestão de pacientesHabilitações :
Habilitações literárias: 12º anoExperiência: Serviço ao cliente ou contact center (outbound/inbound). Experiência na área médica ou estética é uma vantagemExperiência em gestão de comunicações via redes sociais é uma vantagemBoa capacidade de comunicação, atenção ao detalhe, organização, capacidade de resistência ao stress, pontualidade, discurso fluente/assertivo, empatia, e motivação para alcançar objetivos individuais e de equipaLínguas: Fluência em inglês é fator eliminatórioSe deseja candidatar-se a esta posição envie o seu CV com fotografia para:
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