The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.
The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.
Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.
Estamos a reforçar as equipas internas, para período sazonal, na função de Rececionistas.
Principais funções:Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out;Lançar e organizar informação em sistema informático;Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respetivas contas;Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;Inserção das reservas em sistema informático próprio;Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;Perfil do Candidato:Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;Experiência profissional anterior;Simpatia e forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe;Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador) e PMS (Opera);Capacidade de organização e método;Capacidade de relacionamento interpessoal, comunicação e resistência a situações de stress (gestão de reclamações);Conhecimentos linguísticos (Inglês obrigatório e Espanhol valorizado);Disponibilidade horária (turnos rotativos);Residência na zona de Setúbal (preferencial);Disponibilidade para iniciar funções: Março/Abril/Maio 2025
Caso tenhas interesse em abraçar um novo desafio profissional, formaliza pf a tua candidatura na nossa plataforma de recrutamento indicando o motivo pelo qual te despertou interesse!
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