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Detalhe da Oferta:
Möchten Sie auf dem Arbeitsmarkt wachsen und sprechen Sie Deutsch? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit.
Für unser Team in Matosinhos suchen wir eine/n Kundendienstmitarbeiter/in mit Deutschkenntnissen. In dieser Position werden Sie unsere Kunden telefonisch unterstützen und sicherstellen, dass jede Interaktion unser Engagement für hervorragende Leistungen widerspiegelt.
Sind Sie bereit? Bewerben Sie sich jetzt!
Was ist für Sie drin?
-Grundgehalt + Sprachbonus + Verpflegungszuschuss;
Bezahlte Schulung und tägliche Überwachung;
-Bonus für die Empfehlung von neuen Mitarbeitern;
Darüber hinaus sind wir stolz darauf, dass mehr als 50 % unserer leitenden Positionen mit Mitarbeitern besetzt sind, die ihre Karriere als Sachbearbeiter begonnen haben. Alle freien Stellen, die von Mitarbeitern besetzt werden können, werden in erster Instanz intern befördert.
Kommen Sie zu uns als deutschsprachige/r Kundenbetreuer/in:
Sie sind ein entscheidender Punkt im internationalen Team unseres Kunden. Tagtäglich fungieren Sie als Brücke zwischen unseren Kunden und der perfekten Lösung.Ihre Aufgabe wird darin bestehen:
Unterstützung unserer Kunden bei der Online-Identifizierung;
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Identifizierungsprozesses;
Sie bieten unseren Kunden einen freundlichen und professionellen Service.
Was wir suchen:
-Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (B2-Niveau);
-Gute Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten;
-Kundenorientiert und problemlösungsorientiert;
-Gute Computerkenntnisse;
-Fähigkeit zum Zeitmanagement und zur zielorientierten Arbeit.
-Arbeiten in der schönen Stadt Braga
Timeframe ist ein Spezialist für Omnichannel-Kundenerlebnisse mit Niederlassungen in Deutschland, Portugal und Griechenland. Seit August 2023 ist Timeframe Teil der Transcom-Gruppe.
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