Maison Albar Hotels - Le Monumental Palace, Porto está à procura do seu futuro Sales Manager (M/F).
Será responsável pela promoção e comercialização dos serviços do hotel Le Monumental Palace, Porto e desempenhará um papel crucial no crescimento e sucesso da nossa marca de hotéis de luxo.
Terá como principais responsabilidades a seu cargo:
* Estratégia e Planeamento de Vendas
o Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para maximizar a receita e a quota de mercado
o Analisar as tendências do mercado, as atividades dos concorrentes e as preferências dos clientes para identificar novas oportunidades de negócio
o Estabelecer metas de vendas e criar planos de vendas abrangentes para alcançá-las e superá-las
* Gestão de Relações com Clientes
o Construir e manter relações sólidas com clientes-chave, parceiros corporativos e agências de viagens
o Realizar visitas regulares a clientes, apresentações e negociações para garantir novos negócios e manter os clientes existentes
o Assegurar um serviço ao cliente excecional e tratar quaisquer preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz
* Gestão de Grupos e Eventos
o Identificar e garantir reservas de grupos e eventos, incluindo reuniões corporativas, conferências, casamentos e reuniões sociais
o Trabalhar de perto com os clientes para entender as suas necessidades e personalizar pacotes para atender aos seus requisitos específicos
o Coordenar com a equipa de operações para garantir um planeamento e execução perfeitos de todas as atividades e eventos de grupo
o Monitorizar e avaliar o sucesso de cada evento, recolhendo feedback para melhoria contínua
* Atividades de Vendas
o Planear e executar missões de vendas, incluindo viagens para mercados-chave para promover os hotéis Maison Albar e garantir novos negócios
o Organizar e participar em feiras de negócios, roadshows e eventos da indústria para criar redes de contacto com potenciais clientes e parceiros
o Preparar e apresentar propostas e apresentações cativantes nestes eventos para aumentar a notoriedade da marca e gerar leads
o Acompanhar os leads e oportunidades gerados pelas atividades de campo para convertê-los em resultados de negócios tangíveis
* Trabalho em Equipa
o Promover um ambiente de trabalho colaborativo e positivo que encoraje o trabalho em equipa e o alto desempenho
* Relatórios e Análise
o Preparar relatórios de vendas detalhados e previsões para a direção
o Monitorizar e analisar métricas de desempenho de vendas para identificar áreas de melhoria
o Utilizar os sistemas disponíveis para gerir as atividades de vendas, acompanhar o progresso e manter registos precisos
* Marketing e Colaboração
o Colaborar com a equipa de marketing para desenvolver materiais promocionais, campanhas e eventos que impulsionem as vendas
o Representar a Maison Albar Hotels em eventos da indústria, feiras de negócios e funções de networking
o Trabalhar de perto com outros departamentos para garantir uma entrega de serviço perfeita e uma experiência coesa para os hóspedes
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