Country: Portugal
Dia a dia da função de Performance Analyst
* Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação e crescimento de negócio dentro da área de transformação digital, compreendendo e pensando o modelo de negócio com espírito crítico, e identificar oportunidades de melhoria
* Dar apoio às squads de performance de forma a resolver problemas, realizar análises de cliente e negócio e facilitar a tomada de decisão
* Criar dashboards para visualização de informação e geração de insights. Relatórios de objetivos, tráfego por fontes, visualização de funis, conversões, etc. Utilizar informação proveniente de diversas fontes (Google Analytics, Supermetrics, data lake, etc.)
* Avaliar a performance de campanhas e outras jornadas de comunicação e comerciais
* Acompanhar testes A/B
* Colaborar com outras áreas da transformação digital
Formação
* Percurso académico em Gestão, Economia, Engenharia ou semelhante
Competências Técnicas
* Sólidos conhecimentos de Excel (valorizada experiência com Power Query e Power Pivot)
* Sólidos conhecimentos de Web Analytics:
o Identificação e implementação de métricas, dimensões e segmentos que permitam uma correta medição e análise;
o Definição, auditoria, reporting e análise de funis de conversão (pageviews, eventos, e-commerce);
o Análise de jornadas de utilizador/cliente;
o Tracking e reporting de campanhas de Paid Media (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc);
o Acompanhamento e reporting de métricas de SEO (Nomeadamente, Google Search Console);
o Definição e gestão de parâmetros UTM para identificação de origem de tráfego;
* Certificação em ferramentas de web analytics, nomeadamente em Google Analytics (valorizada experiência com GA4)
* Experiência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Data Studio) e criação de dashboards
Soft Skills
* Perfil analítico com fortes capacidades para resolução de problemas
* Autonomia, rigor, pró-ativo e orientado a resultados
* Comunicação clara, empática e eficiente, adaptada aos diferentes stakeholders
* Capacidade para trabalhar num ambiente multidisciplinar e colaborativo
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