MS Collection Arouca | Chefe de Receção (M/F)
Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos, seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.
A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância.
MS Collection Arouca está a recrutar Chefe de Receção (M/F):
Principais atividades: Garantir a excelência no atendimento ao cliente;Verificar os registos de recebimentos de Hóspedes e realização de abertura/fecho de Caixa, sempre que necessário;Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência da Direção;Gestão de reservas e reclamações/sugestões;Fazer a Gestão da equipa;Promover a venda de serviços adicionais;Entre outras atividades. Requisitos da função e perfil de competências: Experiência profissional comprovada na função;Formação na área de Turismo/Hotelaria (preferencial);Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro Protel (preferencial);Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento do Hotel, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.
#J-18808-Ljbffr