Descrição do Cargo
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades.
Missão
Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um.
Objetivos
* Garantir que todas as operações sejam realizadas de forma eficiente;
* Mantener um elevado nível de serviço ao cliente em todas as interações;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementá-las;
Responsabilidades
1. Acompanhar e desenvolver a equipa;
2. Supervisionar o processo de check-out;
3. Implementar e otimizar os processos operacionais;
4. Coordenar a caixa central;
5. Analisar os principais indicadores de performance;
Requisitos
* Formação académica mínima ao nível do 12º ano;
* Experiência profissional na área;
* Competência de gestão de equipa;
* Domínio das ferramentas de Office;
Vantagens
* Subsídio de Alimentação;
* Plano de Telecomunicações;
* Programas de Mobilidade Interna;
* Seguro de Saúde e de Vida;
* Plano de Onboarding e Formação inicial;
* Prémios Escolares e Bolsas de Mérito;
* Kit Nascimento;
* Programa Somos Sonae;
* Programas de Promoção da Saúde Mental;
* Descontos e Parcerias;
* Salário Competitivo;