Vila Nova De Gaia, Portugal é um local ideal para trabalhar em uma empresa líder mundial em manutenção e serviços automóvel multimarca.
Missão
A nossa missão é cuidar dos condutores e dos seus veículos, de forma sustentável, contribuindo para a segurança e tranquilidade do dia a dia.
Descrição da Função
O apoio ao cliente após venda envolve realizar contactos ativos com clientes potenciais, seguir orçamentos emitidos, apoiar as oficinas na resposta às leads/solicitações inbound e angariar clientes B2B/B2B2C.
Responsabilidades
* Realizar o contacto ativo em outbound com clientes potenciais;
* Efetuar o seguimento de orçamentos emitidos;
* Apoiar as oficinas na resposta eficaz às leads/solicitações inbound geradas por campanhas;
* Responder em segunda linha a solicitações telefónicas não correspondidas em tempo útil pelas oficinas;
* Angariar clientes B2B/B2B2C através de protocolos comerciais e acompanhar os mesmos;
* Dar suporte à criação de documentação de apoio comercial;
* Participar na construção e elaboração de relatórios sobre a atividade comercial e promocional;
Benefícios
Oferecemos prémios de produtividade, seguro de saúde, seguro de vida, dia extra de férias, formação contínua e possibilidade de progressão na carreira.
Requisitos
* Experiência em função comercial na área de após-venda automóvel ou de distribuição de peças auto;
* Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
* Domínio do idioma inglês (falado e escrito);
* Domínio de software E-Midas (valorizado);
O salário é de 30.000 - 40.000€ anuais.