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O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar uma Governanta de Andares, para integrar o departamento de Housekeeping.
Missão
Este profissional será responsável por garantir a qualidade, organização e gestão do serviço de Housekeeping, assegurando a limpeza, arrumação e manutenção das diversas áreas do hotel e quartos, de acordo com os padrões de luxo exigidos.
Principais Responsabilidades
1. Supervisionar e coordenar a equipa de Housekeeping, assegurando a qualidade do serviço e cumprimento dos padrões do hotel.
2. Planear e distribuir tarefas diárias, garantindo a eficiência do trabalho.
3. Verificar a limpeza e arrumação dos quartos e áreas públicas, assegurando o cumprimento dos standards de luxo.
4. Controlar e gerir os stocks de produtos e equipamentos de limpeza, efetuando encomendas sempre que necessário.
5. Garantir a correta formação da equipa em normas de higiene, segurança e procedimentos internos.
6. Coordenar com os departamentos de Manutenção e Receção para assegurar a resolução eficiente de problemas nos quartos e áreas comuns.
7. Assegurar um ambiente de trabalho positivo e motivador para a equipa.
8. Apoiar na gestão do serviço de lavandaria.
9. Implementar e monitorizar os standards de qualidade, garantindo a satisfação dos hóspedes.
Perfil / Requisitos
1. Experiência comprovada na função ou em posições similares, preferencialmente em unidades de luxo.
2. Idiomas: português e inglês
3. Capacidade de liderança e gestão de equipas.
4. Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
5. Excelentes competências de comunicação e relação interpessoal.
6. Disponibilidade para trabalhar por turnos.
O que temos para oferecer
1. Regalias oferecidas acima da média.
2. 1 dia de folga extra no mês do aniversário.
3. 24 dias de férias/ano.
4. Oportunidade de progressão e desenvolvimento profissional.
5. Serviço e espaço de excelência, premiado internacionalmente.
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