Descrição do Cargo
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel.
Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.
Cada um contribui com a sua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Missoes Principais
* Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto;
* Identificar as necessidades dos clientes e proporcionar a oferta de produtos e serviços adicionais;
* Receção e acomodação de viaturas;
* Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas;
* Receção e processamento de documentação diversa;
* Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados;
* Proceder à inserção de dados em sistemas;
Experiência Requerida
* Formação ao nível do 12o ano;
* Experiência na função – Receção Rent-a-Car (Fator eliminatório);
* Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
* Foco no cliente;
* Forte orientação para o cumprimento de objetivos;
* Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
* Poli-valsente;
* Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Salário
R$15.000
Vantagens
* Integra um Grupo nacional de referência;
* Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
* Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação;