O Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.
The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.
Cada Editory é único, com um ambiente distinto.
Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.
Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.
O Hotel Porto Palácio by The Editory, situado na Av.
Boavista, encontra-se a recrutar para a função de Guest & Events Relations (m/f/d), com o seguinte perfil:
Experiência prévia como coordenador de eventos, rececionista ou guest relations;Português e inglês falado e escrito – obrigatório (outras línguas serão valorizadas);Boa gestão de tempo;Boa gestão de stress;Capacidade de liderança e de trabalho em equipa;Atitude positiva e capacidade de sustentar relacionamentos com colegas de trabalho, Direção e outros departamentos;Proficiência em Excel, Word, Outlook e Opera;Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;Atenção ao detalhe;Pessoa dinâmica e expedita;Forte ética de trabalho e comprometimento para atingir as metas do departamento.Responsabilidades: Clientes individuais: acolher, promover os serviços do hotel, prestar informações sobre o funcionamento dos espaços, gerir satisfação dos hóspedes, elogios e reclamações, garantir a qualidade do serviço prestado;Grupos e Eventos: auxiliar os Departamentos na preparação para a receção de eventos/ grupos; trabalhar com todos os departamentos envolvidos direta ou indiretamente na operação de grupos e eventos para criar um esforço conjunto, dando a perceber ao cliente um serviço contínuo, coerente e irrepreensível; acompanhar Site Inspections e eventos in-house.Manter e certificar-se que os restantes departamentos mantêm os standards de serviço.Integra esta equipa e deixa a tua marca!
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