A Randstad Recursos Humanos está a procurar por uma prestigiada loja na área da restauração, um(a) Responsável de Turno.
A loja dispõe de uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras.
Responsabilidades Chave
Objetivo:
* Vendas;
* Organização da loja;
* Apoio ao gerente;
* Cumprimento de processos e procedimentos.
Descrição de Funções:
Gestão Operacional
Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários.
Coordenação de Equipa
Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação.
Excelência no Atendimento ao Cliente
Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes.
Controlo de Qualidade e Procedimentos
Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos.
Competências
Requisitos:
* Escolaridade Mínima: 12º ano completo;
* Experiência anterior em funções de gestão de lojas e na gestão de equipas;
* Capacidade de coordenar e motivar equipas, com forte orientação para resultados e foco em qualidade;
* Forte orientação para o cliente;
* Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest;
* Disponibilidade de horários.
Principais Benefícios
Condições a serem apresentadas em contexto de entrevista. Possibilidade de integração na empresa.