Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa Rececionista Tournant (m/f).
A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 44 hotéis, em Portugal, no Brasil, em Cuba e em Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia.
Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, estando SEMPRE PERTO DE SI!
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
* Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
* Realização de check-ins e check-outs;
* Realização de atendimentos telefónicos;
* Esclarecer todas as questões dos clientes;
* Cuidar e organizar o espaço de trabalho.
O TEU PERFIL
* A tua formação e experiência passa por áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares.
* A tua paixão é o acolhimento e o atendimento ao cliente.
* Tens sempre um elevado sentido de responsabilidade e és a pessoa que tem sempre iniciativa.
* Tens boa capacidade de comunicação, que será direcionada para os nossos clientes, a tua equipa e colegas de outros departamentos.
* Tens um gosto e talento pelas vendas e queres aprimorar o teu espírito comercial.
* És fluente em mais do que uma língua.
* Preocupas-te com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a). Tens também flexibilidade de horários.
* És ambicioso(a) e sabes que este é o espaço certo para cresceres.
* Disponibilidade para realizar horário noturno.
O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ
* Seguro de Saúde gratuito;
* Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
* Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
* Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
* Prémio anual em função dos resultados;
* Estadias gratuitas;
* Majoração de férias em função da assiduidade;
* Ofertas de Natal e Aniversário;
* Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
* Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
* Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
* Baby Kit para novos pais;
* Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti;
* Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
* Oferta de buffet variado no hotel;
* Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
* Políticas de responsabilidade social e ambiental.
Se achas que esta vaga é para ti, envia a tua candidatura através de https://emprego.vilagale.com/details/3715
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
* Turno de 8 horas
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