Como resultado do crescimento do nosso cliente, estamos à procura de candidatos bilingues para se juntarem a nós como Operador de Call Center em Espanhol e Português (M/F) para realizar as seguintes funções: - Manter uma atitude positiva e empática perante os clientes e colegas; - Responder a todas as questões do cliente; - Comunicar com os clientes por chamadas, mensagens, tickets e emails; - Conhecer bem o produto/serviço; - Rastrear e documentartoda a informação em base de dados; - Aumentar a lealdade do cliente com uma experiência de atendimento única.
- Proficiência em espanhol e português; - Ter entre 6 meses a 1ano de experiência em atendimento ao cliente; - Residir no Porto ou arredores.