M/FEspecialista em Email MarketingDesafio:Estamos à procura de um Especialista em Email Marketing para integrar a equipa de CRM.
Esta função envolve a criação, automação e otimização de campanhas de email e push, garantindo uma comunicação eficaz com os clientes.
Procuramos alguém com experiência em e-commerce, com atenção ao detalhe, capacidade analítica e competências técnicas para personalização e segmentação avançada.ResponsabilidadesCriar emails utilizando templates predefinidos em AMPScript, assegurando personalização e conteúdos dinâmicos.Integrar elementos visuais (imagens, textos) e otimizar a experiência do utilizador.Garantir o tracking dos conteúdos para análise de desempenho.Gerir, importar e criar segmentos para campanhas de email marketing.Realizar testes de qualidade para assegurar a correta exibição dos emails em diferentes clientes de email.Colaborar com equipas internas, incluindo as áreas comercial e CRM, para garantir alinhamento estratégico das campanhas.Elaborar relatórios de desempenho das campanhas, analisando métricas-chave (taxa de entrega, taxa de abertura, CTR, bounce rate).Assegurar a configuração e envio de push notifications.Monitorizar e impulsionar o crescimento do canal de email marketing.RequisitosExperiência comprovada em email marketing no setor de e-commerce.Experiência com Salesforce Marketing Cloud (valorizado).Domínio de HTML e CSS aplicados à criação de emails.Conhecimentos básicos de JavaScript e AMPScript (valorizado).Conhecimentos básicos de SQL para segmentação (valorizado).Mínimo de 2 anos de experiência com ferramentas de email marketing.Conhecimento de Google Analytics (valorizado).Capacidade para analisar e solucionar problemas relacionados com a exibição de emails em diferentes dispositivos e clientes de email.Familiaridade com métricas e análise de dados para email marketing.Experiência no trabalho com múltiplos stakeholders e equipas.Excelentes competências organizacionais e atenção ao detalhe.