Missão: Garantir a supervisão da equipa, bem como a inspeção de alojamento segundo os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descritivo de Funções:Supervisionar o trabalho das empregadas de andares; Inspeccionar asunidades de alojamento após serviço; Responder às situações de emergência no âmbito das suas tarefas; Auxiliar a governanta geral na preparação da escala de trabalho, bem como na distribuição de trabalho pela equipa; Trabalhar em conjunto com outros departamentos envolvidos na operação (receção, manutenção, outros); Analisar os relatórios e controlar a reposição de material.Requisitos:Experiência prévia no atendimento ao cliente; Capacidade de trabalho em equipa; Fortes capacidades de comunicação e gestão de equipa; Forte sentido de orientação para os resultados; Boa apresentação; Atenção ao detalhe.Formação/Experiência Profissional:- Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar); - Experiência prévia como governanta de andares (obrigatório).Conhecimentos Linguísticos:- Boa capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).Gostaria de fazer parte da equipa Pine Cliffs Resort?
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