Olha à tua volta: é possível que possas encontrar um produto IKEA.
A nossa equipa de Fulfilment é responsável por todo o processo de movimentação dos produtos IKEA: desde que eles chegam ao nosso armazém, até à casa dos nossos clientes.
Despertámos a tua curiosidade?
Boa!
Vamos continuar.Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento.
Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham:Experiência prévia na área de logística; Interesse em saber mais todos os dias, dinamismo e proactividade; Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível; Capacidade paratrabalhar a nível tático e operacional, com vista à otimização de processos; Gosto por trabalhar em equipa e estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva; Vontade para motivar, capacitar e desenvolver uma equipa.O departamento de Fulfilment Operations tem um papel muito importante em garantir uma boa experiência aos nossos clientes.
Diariamente estarás responsável por:Liderar o recrutamento, desenvolvimento e retenção das equipas; Garantir uma equipa diversificada e comprometida, assegurando a sucessão; Manter um ambiente de trabalho organizado, garantindo as normas de segurança e o Código de Conduta IKEA; Definir prioridades, delegar responsabilidade e cumprir metas, garantindo a excelência nos serviços que oferecemos ao cliente.Somos a equipa que torna os produtos IKEA disponíveis para a maioria das pessoas.
Se alguma vez te perguntaste quem é responsável por descobrir formas eficazes e eficientes de escolher os produtos para os nossos clientes, esses somos nós.
Somos apaixonados por trabalhar juntos para melhorar a experiência do cliente na IKEA!Customer Fulfilment (CFF) é uma parte fundamental para tornar o retalho multicanal da IKEA uma realidade.
Atuamos de forma totalmente integrada e orientada para os processos, com uma abordagem end-to-end para desenvolver o nosso negócio e apresentar resultados em todas as funções, juntamente com os nossos parceiros.
Trabalhamos todos os dias para cada vez mais proporcionar uma experiência de compra sem falhas e de grande qualidade para a maioria das pessoas.#J-18808-Ljbffr