Responsável de Turno Restauração | Salvaterra 2025-03-25 Salvaterra de Magos, Santarém Hotelaria, Turismo Ref: 258-000196-1 És apaixonado pela área da restauração, tens experiência em gestão de equipas e és orientado para resultados?
Então esta oportunidade é para ti!
O que esperamos de ti: Gestão Operacional: Garante o bom funcionamento da loja, desde a abertura até ao fecho, com foco na eficiência e no atendimento ao público.
Liderança e Motivação: Sabes como inspirar e guiar a tua equipa para alcançar grandes resultados, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Análise de KPIs: Monitoriza resultados e implementa melhorias contínuas para otimizar a operação e alcançar os objetivos da loja.
Excelência no Atendimento ao Cliente: Faz a diferença com um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
Conhecimentos em Office e Winrest: Usa as ferramentas certas para garantir que tudo corre de forma eficiente e organizada.
Escolaridade Mínima: 12º ano completo.
Disponibilidade: Horários rotativos entre as 7h00 e as 22h00.
As tuas competências comportamentais são a chave!
Empatia: Sabes ouvir e compreender as necessidades dos clientes e da equipa.
Comunicação: És ótimo a comunicar e resolver conflitos de forma eficaz.
Resiliência: Sabes manter o foco e eficácia, mesmo sob pressão.
Proatividade e Dinamismo: Estás sempre pronto para responder aos desafios de forma rápida e energética.
Gestão de Conflitos e Reclamações: Resolves situações difíceis de forma equilibrada e construtiva.
O que oferecemos: Formação contínua para o teu crescimento profissional.
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Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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