O nosso cliente representa uma marca nacional em crescimento, que se destaca no mercado pelo atendimento próximo e especializado. Procuramos um(a) profissional para a posição de Gestor Operacional (m/f), com experiência comprovada no setor do retalho e forte orientação para resultado, para distrito de Porto.
Principais Responsabilidades:
* Gestão de recursos humanos, incluindo formação e motivação de equipas.
* Supervisão de operações em várias lojas.
* Monitorização e análise de KPI’s para garantir o cumprimento de objetivos.
* Planeamento e execução de estratégias de visual merchandising.
* Gestão de stocks e logística de mercadorias.
* Definição e implementação de estratégias comerciais em alinhamento com os objetivos da empresa.
* Gestão de custos operacionais e assegurar a rentabilidade das lojas.
* Garantir a conformidade com normas internas e regulamentações aplicáveis.
* Supervisão de iniciativas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.
* Colaborar com outras áreas da empresa (como marketing, logística e recursos humanos) para implementar projetos.
* Resolver desafios operacionais e agir como ponto de escalonamento.
* Monitorização administrativa das equipas.
Perfil:
* Formação em Recursos Humanos ou similares.
* Experiência comprovada em posições de liderança.
* Capacidade de comunicação eficaz e liderança.
* Elevada capacidade de trabalho e forte orientação para resultados.
* Organização, autonomia e elevado sentido de responsabilidade.
* Perfil dinâmico, proativo e orientado para soluções práticas.
* Conhecimentos sólidos em ferramentas como Excel, PowerPoint, Power BI e PHC (na ótica do utilizador).
* Disponibilidade para deslocações.
Oferecemos:
* Integração numa empresa sólida e em crescimento.
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
* Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira.
Se está à procura de um desafio numa posição estratégica e tem o perfil adequado, envie-nos o seu CV para carlamartins@grupoconstant.com
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