Descrição da Função
O Grupo Reditus, especializado em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a expandir sua equipe para um prestigiado cliente multinacional.
Resumo da Função
* Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
* Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório);
* Experiência comprovada como técnico de monitorização e alarmística;
* Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
* Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
Desenvolva suas habilidades como técnico de helpdesk responsável por serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura do cliente em Lisboa.
Instruções
Para candidatar-se, envie seu currículo com o título Refa HD_Monitorização_2024 para o formulário de inscrição.
Requisitos
Os requisitos da função incluem:
Requisitos Específicos
* Disponibilidade para trabalhar em turnos numa filosofia de prestação de serviços 24x7;
* Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
* Preferencialmente com conhecimentos em VMWare, Red Hat, Intune (MDM, SCCM);
* Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure);
* Preferencialmente com conhecimentos em ferramentas de monitorização de infraestrutura e web (Zabbix, Grafana);
* Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos.
Se você se encontra com as qualificações mencionadas acima, considere a oportunidade de trabalhar com o nosso grupo.